Interagissez avec vos prospects et clients sur
tous les canaux digitaux

Marketing

Utilisez les canaux adoptés par tous vos clients et prospects :
WhatsApp, Messenger, Google, Apple, Instagram, etc.

Vente

Engagez une conversation personnalisée avec vos clients
pour augmenter vos leads et
vos ventes

Service Client

Echangez sans jamais perdre le fil avec vos clients sur un SVI Visuel,
un chatbot (IA) ou par téléphone
et sans attente

Un outil complet !

Nos partenaires

Greenbureau est partenaire des plus grandes marques technologiques et des principaux outils du marché.

Nos clients

Nous travaillons depuis de nombreuses années avec plus d'une centaine de clients, aussi bien avec des multinationales qu'avec des startups et des PMEs.

Nos méthodologies

Nous vous proposons des conseils sur la gestion, les performances, les bonnes pratiques, et la maîtrise ROI de nos solutions. Nous proposons aussi un accompagnement sur le parcours et la mise en place des solutions, le déploiement, l'analyse et suivi post déploiement.

RGPD

Nos solutions sont compatibles RGPD. Nous sommes très soucieux de la protection des données et privilégions les partenaires techniques dont les serveurs sont basés en Europe.

ChayAll

Echangez par messagerie instantanée

Vos clients ont massivement adopté les messageries instantanées en discutant avec leurs proches à travers WhatsApp, Apple Messages for Business , Messenger ou encore Google Messages.

Centralisez tous les canaux digitaux

Centralisez vos échanges sur les messageries instantanées, les réseaux sociaux et les plateformes d’avis (Avis Google, Trustpilot, etc.) sur une seule et même plateforme. 

Appel Zen

Supprimez l’attente au téléphone

En mettant en relation vos clients avec un agent depuis une messagerie instantanée ou directement depuis votre SVI.

Améliorez votre taux de décroché en supprimant l’attente au téléphone et la réitération d’appels. 

Zen Care

Offrez un SVI Visuel à vos clients

Zen Care est un canal digitale de relation client pour qualifier les appels clients et proposer de l’auto-résolution.

Il booste le comportement digital de vos clients et réduit les appels clients à faible valeur ajoutée.

Adoptez cet outil de selfcare pour promouvoir le digital et réduire les couts de votre service client

Zen Lead

Augmentez votre taux de décroché sur les appels sortants

Le serveur envoie un message vocal (téléphone fixe) ou un SMS (téléphone mobile) pour proposer un nouveau créneau d’appel.

Un système de réponse intelligente aux appels non répondus

Ce qu’ils pensent de Greenbureau

Amal Benkaddour

Amal Benkaddour

Responsable du service client chez Undiz
"Grâce à notre chatbot installé sur WhastApp et Messenger, 3 clients sur 4 trouvent une réponse à leur question."
Xavier Oury

Xavier Oury

Fondateur de Vialala
Gérer les discussions, avoir un œil sur ses performances et créer un chatbot tout cela sur une seule et même plateforme…
Tony Chavatte

Tony Chavatte

Directeur de l'Expérience Client Floa Bank
Les outils technologiques comme ChayAll nous aident à atteindre une performance qui nécessite une certaine automatisation (chatbot...)

Vous souhaitez en savoir plus ?

N’hésitez pas à nous contacter ! Nous nous ferons un plaisir d’échanger avec vous sur l’une de nos solutions 🙂