Blog Greenbureau

Retrouvez ici notre actualité, ainsi que nos différentes publications et apparitions médiatiques.

4 septembre 2019

Tout ce que vous devez savoir sur Apple Business Chat

27 mai 2019

Le messaging, le nouveau SVI visuel de la relation client

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7 mai 2019

Pourquoi les messageries instantanées vont bouleverser la relation client

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7 mai 2019

Le SMS, détrôné par les messageries instantanées

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15 janvier 2019

5 raisons qui prouvent que le call-back est indispensable au service client

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15 janvier 2019

Service clients : digitaliser les demandes des clients – un exemple dans l’assurance.

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25 novembre 2018

Comment améliorer le taux de résolution au premier contact dans votre service client ?

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