Quels avantages de choisir un prestataire qui est partenaire Salesforce ?

Elsa Balla
Elsa Balla
salesforce partenaire

Vous recherchez à optimiser vos processus commerciaux et à améliorer l’expérience et l’engagement client de votre enseingne ? Vous avez pour projet de développer votre stratégie marketing et vous souhaitez choisir une solution ou un service qui s’intègrera complètement à votre CRM ? Cela sera d’une grande aide pour votre croissance, soyez-en convaincu ! Effectivement, le CRM est au coeur de vos ambitions. Il vous permet de collecter et d’analyser la donnée pour booster vos performances business de manière rapide. 

Salesforce, en tant que leader mondial des solutions CRM, joue un rôle crucial dans cette transformation. Choisir un prestataire pour vos différents défis qui est partenaire Salesforce offre donc une multitude d’avantages, qui ne manqueront pas de vous différencier de vos concurrents. Voici pourquoi. 

Quels sont les bénéfices offerts par une solution en partenariat avec Salesforce ?

salesforce-levée-fiche

Une expertise assurée par la certification Salesforce

Les partenaires Salesforce, tels que Greenbureau, sont des experts certifiés dans les solutions Salesforce. Ils possèdent une connaissance approfondie de la plateforme et sont capables de personnaliser les solutions en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise. Ce sont de véritables partenaires sur lesquels s’appuyer et se faire accompagner. 

Des applications et des solutions innovantes compatibles avec votre CRM

En tant que partenaire Salesforce, les prestataires ont accès à un éventail d’applications et de solutions innovantes disponibles sur l’AppExchange. Cela permet aux entreprises de bénéficier des dernières innovations technologiques pour améliorer leurs processus commerciaux.

Proposez une expérience client différenciante grâce à un partenaire Salesforce

Les partenaires Salesforce aident les entreprises à créer des expériences client uniques et personnalisées. L’utilisation de la plateforme Salesforce permet une meilleure compréhension et gestion des interactions avec les clients, conduisant à une satisfaction accrue.

Ainsi, choisir un prestataire partenaire Salesforce,  est un atout majeur pour toute entreprise souhaitant améliorer son efficacité commerciale et l’expérience client. L’expertise, l’intégration personnalisée, l’accès à des solutions innovantes, et le support continu sont quelques-uns des nombreux avantages qu’offre un tel partenariat. 

Greenbureau et Salesforce : un partenariat stratégique pour votre relation client

salesforce greenbureau

Greenbureau, spécialiste français de la gestion des canaux digitaux, s’est allié à Salesforce pour offrir une expérience utilisateur optimisée et omnicanale. Cette alliance stratégique permet une intégration parfaite des services de Greenbureau à la plateforme Salesforce, offrant ainsi plusieurs avantages :

  • Gestion centralisée des échanges clients: Greenbureau permet une gestion centralisée des échanges avec les clients sur plus d’une quinzaine de canaux digitaux, directement depuis l’interface Salesforce.

  • Automatisation et Personnalisation: L’intégration de Greenbureau avec salesforce automatise la levée des fiches clients, permettant une communication plus personnalisée et informée.

  • Analyse performante des campagnes digitales: La synergie entre Greenbureau et Salesforce permet une analyse approfondie des performances des campagnes digitales, offrant ainsi des insights précieux pour l’optimisation des stratégies marketing.

Votre relation client optimisée avec Greenbureau

Découvrez comment Greenbureau s’intègre à Salesforce pour une expérience client et collaborateur optimale. 

La FAQ sur les partenaires Salesforce

Comment devenir partenaire Salesforce ?

Devenir partenaire Salesforce nécessite une compréhension approfondie de l’écosystème Salesforce, incluant des solutions telles que le cloud, Pardot, et Mulesoft. En tant qu’intégrateur ou éditeur de logiciels, votre entreprise doit démontrer son expertise dans la mise en œuvre et la gestion de ces technologies. 

Commencez par vous inscrire sur le portail Partner Community de Salesforce, où vous aurez accès à des ressources essentielles pour développer votre activité. Ensuite, investissez dans la formation et la certification de votre équipe pour garantir une expertise de haut niveau. En tant que partenaire Salesforce, vous aurez l’opportunité de collaborer avec des entreprises à l’échelle internationale, d’offrir des conseils et des solutions adaptées à leurs besoins, et de participer à la transformation numérique de diverses industries. 

Avec un engagement constant envers l’apprentissage et l’innovation, votre entreprise peut devenir un acteur clé dans l’écosystème Salesforce, offrant des solutions intégrées et personnalisées qui conduisent à une meilleure productivité et réussite commerciale.

 

Quelles entreprises utilisent Salesforce ?

De nombreuses entreprises à travers le monde, opérant dans divers secteurs, utilisent Salesforce pour améliorer leurs processus de vente et de gestion de la relation client. Dans le secteur commercial, Salesforce aide à gérer les informations client et à automatiser les parcours de vente, offrant ainsi une vision claire et en temps réel des activités commerciales. Les sociétés de consulting, avec l’aide de consultants certifiés Salesforce, intègrent cette plateforme pour fournir des conseils stratégiques et des solutions adaptées à leurs clients. Les éditeurs de logiciels et les intégrateurs Salesforce, en France comme à l’international, utilisent AppExchange pour offrir des applications métiers spécialisées. Dans l’industrie, Salesforce est un outil clé pour gérer les comptes clients et optimiser les processus de vente. Les agences de communication et de marketing tirent parti de Pardot pour automatiser leurs campagnes et mesurer leur efficacité. Enfin, dans le secteur de l’e-commerce, Salesforce Lightning offre une plateforme robuste pour gérer les transactions commerciales et améliorer l’expérience client. Ainsi, Salesforce se positionne comme un partenaire stratégique pour les entreprises cherchant à optimiser leur performance commerciale et à accélérer leur transformation numérique.

Quel est le but de Salesforce ?

Le but principal de Salesforce est de fournir une plateforme de gestion de la relation client (CRM) complète et intégrée qui aide les entreprises à se connecter avec leurs clients de manière plus significative et efficace. Salesforce vise à transformer la façon dont les entreprises engagent et comprennent leurs clients à travers divers points de contact, allant du marketing et des ventes au service client et à l’analyse des données.

Rencontrez nos experts.
L’équipe Greenbureau vous accompagne dans l’atteinte de vos objectifs !
Table des matières
À propos de l’auteur
Dans le monde du commerce et du digital depuis 5 ans, Elsa vous propose de vous partager les évolutions des solutions Greenbureau pour exceller dans votre conquête de clients mais aussi dans les gestion de la relation avec vos clients. Un intérêt, une question, une intrigue, elle sera ravie de vous partager ses tips pour votre réussite commerciale et marketing !