Acquisition marketing : enjeux, exemples et mode d’emploi en 2024
Quels sont les différents moyens de booster votre acquisition marketing en 2024 ? Quels canaux sont à privilégier ? On fait le point.
Comment programmer l’envoi de messages WhatsApp pour engager et fidéliser ses clients ?
Saviez-vous qu’il était possible de programmer l’envoi de messages WhatsApp pour solliciter ses clients, les engager et les fidéliser ? Une fonctionnalité business qui séduit déjà un très grand nombre de marques.
Cette étape vous permet d’accéder à une plateforme qui facilite la gestion des messages de vos clients et de l’ensemble de vos canaux de contacts. On vous explique tout !
Installer Chat GPT sur WhatsApp : une bonne idée pour sa relation client ?
Saviez-vous qu’en plus d’utiliser Chat GPT sur WhatsApp vous pouviez installer ce bot sur votre site, sous forme d’un chat ou encore directement sur l’ensemble de vos canaux pour discuter plus facilement avec vos clients et satisfaire l’ensemble des utilisateurs ? Zoom sur l’utilisation de ChatGPT sur vos canaux de communication client.
FLOA et Greenbureau : une collaboration récompensée pour la 6eme fois à la compétition ESCDA et redéfinissant l’expérience client dans la finance
Après plusieurs années de collaboration fructueuse, FLOA et Greenbureau célèbrent l’obtention de deux prestigieux trophées ESCDA, marquant une étape significative dans leur partenariat historique de sept ans.
Chat RCS : définition, fonctionnalités et opportunités pour les marques
MARKETING CONVERSATIONNEL Melissa Carles Communication digitale Le Chat RCS fait beaucoup parler le lui ces derniers temps. Ce message enrichi sur Android permet d’avoir une conversation enrichie avec un destinataire en y intégrant des photos et vidéos HD, des caroussels, des liens imagés… Cette technologie permet au SMS d’avoir les mêmes fonctionnalités qu’une messagerie instantanée. […]
Marketing promotionnel : pourquoi utiliser Whatsapp plutôt que le sms ?
MARKETING PROMOTIONNEL Anastasia Comparin Chef de projet Le marketing sur WhatsApp s’est développé à grande vitesse ces dernières années. Les services et avantages offerts par la messagerie instantanée n’ont cessé d’enrichir l’utilisation que peuvent en faire les marques. Alors qu’à l’époque cette application consistait simplement à envoyer des messages rapidement à des personnes proches, son utilisation […]
Les meilleures plateformes sms en France en 2024
MARKETING PROMOTIONNEL Alexandra Tesson Business developer Créer et envoyer des campagnes de SMS marketing impactantes, générer des clics et du lead, quelle entreprise ne le souhaiterait pas ? D’autant qu’un message SMS efficace, c’est près de 95 % de taux d’ouverture, soit 70 % de plus que le mail. Il y a de quoi se […]
Le SMS enrichi : le nouveau canal marketing sur lequel il faut miser en 2024
MARKETING CONVERSATIONNEL Melissa LestrohanResponsable communication digitale Le SMS traditionnel, vous connaissez : mais savez-vous ce qu’est le SMS enrichi (aussi appelé RCS) et de quelle façon l’utiliser pour maximiser la conversion lors de l’envoi de vos campagnes ? Plus qu’un simple message texte, cet outil offre une expérience interactive directement dans la poche du consommateur et […]
Que veut dire message push et quel est son intérêt pour les marques en 2023 ?
MARKETING PROMOTIONNEL Alexandra Tesson Business Developer Le message push est l’une des manières les plus en vogue de communiquer pour les entreprises en 2023. Non seulement par ce qu’elles permettent d’augmenter le panier moyen des clients, mais aussi car les résultats sont impressionnants rapidement. Le taux d’opt-in est de 92 % sur Android et le taux d’ouverture […]
Création et fonctionnalités d’un chatbot WhatsApp : tout ce que vous devez savoir en 2023
Un chatbot WhatsApp vous permet de fidéliser vos clients et de les encourager facilement à l’achat. Voici comment.
