Recontacter efficacement les étudiants après des portes ouvertes grâce au RCS

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En tant qu’établissement supérieur, vous êtes constamment à la recherche de moyens innovants pour attirer et fidéliser les étudiants potentiels ?  Les portes ouvertes sont un moyen traditionnel de présenter l’institution aux futurs étudiants, mais le défi réside dans la manière de maintenir l’engagement et l’intérêt après cet événement. C’est là que le RCS (Rich […]

Quels sont les coûts associés à l’utilisation du RCS ?

Vous êtes convaincu par l’efficacité du RCS pour votre marque et vous souhaitez mettre en place une campagne dès que possible afin de booster l’efficacité de votre stratégie de relation client ? Voici ce que vous devez savoir sur les coûts liés à l’utilisation du RCS.  Évidemment, comme tout outil,  le recours au RCS a […]

Comment puis-je mesurer l’efficacité de mes campagnes RCS ?

Mesurer l’efficacité de vos campagnes RCS est primordial pour optimiser votre stratégie et offrir la meilleure expérience à vos clients. Le RCS, en tant que canal de communication enrichi, vous permet de bénéficier d’une visibilité détaillée sur les performances de vos actions grâce à des indicateurs avancés. L’ensemble de ces indicateurs est réuni sur votre […]

Le RCS est-il compatible avec tous les smartphones et opérateurs mobiles ?

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Le RCS (Rich Communication Services) connaît un succès retentissant en France et dans le monde. Cette nouvelle technologie de messagerie évoluée enrichit l’expérience d’utilisation des SMS classiques.  Face à ce succès, le taux de pénétration du RCS sur le parc de smartphones Android et iOS est en forte croissance : Fin 2022 : 31% de compatibilité […]

Qu’est-ce que le RCS et en quoi diffère-t-il des SMS traditionnels ?

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Le RCS (Rich Communication Services) est une nouvelle technologie de messagerie qui fait évoluer l’expérience traditionnelle du SMS (Short Message Service). Contrairement aux SMS classiques, limités au texte, le RCS offre de nombreuses fonctionnalités enrichies pour une meilleure interaction entre les marques et leurs clients. Voici les principales différences entre les deux technologies.  Envoyez des contenus multimédia engageants […]

Performer grâce à la vente push : définition, stratégie et outils

La vente push, ça vous parle ? Vous la retrouvez souvent sous le nom de « vente proactive ». C’est une stratégie marketing essentielle pour les marques qui souhaitent développer leurs ventes et améliorer l’engagement de leurs clients en 2024. Cette approche consiste, en une phrase, à proposer activement des produits ou services aux clients, plutôt que […]

Apple enterre le SMS : tout comprendre sur l’arrivée du RCS 

Vous avez sûrement entendu parler du RCS (Rich Communication Services), le nouveau standard de messagerie qui remplace progressivement les traditionnels SMS. Apple, qui était jusqu’à présent réticent à l’adopter, se prépare à embarquer le RCS sur ses prochains iPhone et iPad. Voici tout ce que vous devez savoir sur cette nouvelle fonctionnalité.  Le RCS, aussi […]

Comment améliorer le prospect relationship management avec le RCS pour votre entreprise ?

Le prospect relationship management (PRM) est un processus clé pour dénicher des clients potentiels qualifiés et convertir davantage d’entre eux en clients finaux. Vous l’avez peut-être constaté, optimiser cette phase cruciale du cycle de vente pour définir et assurer un suivi efficace des prospects est essentiel. C’est dans ce contexte que se distingue le Rich […]

Le RCS client révolutionne l’engagement et la fidélisation de vos clients

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Vous êtes une agence de marketing numérique ou une entreprise qui cherche un nouveau moyen de communiquer avec ses clients de manière interactive ? Utilisez le RCS pour inclure des images dynamiques, des vidéos promotionnelles et des boutons d’action attrayants dans votre message. Vous créez ainsi une expérience visuelle immersive qui stimule l’engagement des clients […]