Webinar Replay 29 septembre 2022 : 30 minutes pour transformer vos clients en Ambassadeurs de votre marque.

Sommaire

Introduction

Saviez-vous que 90% des acheteurs font plus confiance au bouche à oreille qu’aux sollicitations marketing ?

Cela est aussi vrai pour le secteur du B2B où 84% des acheteurs sont influencés par les témoignages des autres clients dans leur processus d’achat. D’une manière générale, 12% de clients ambassadeurs supplémentaires permettent de multiplier par 2 ses revenus.*

Mais quel est la formule secrète pour transformer vos clients en véritables ambassadeurs générateurs de revenus ?

👉 WeLoveCustomers et Greenbureau se retrouvent le jeudi 29 septembre à 10h et vous partagent leurs stratégies pour transformer vos clients en ambassadeurs de votre marque !

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On a hâte de vous y retrouver 🙂

Les équipes We Love Custormers & Greenbureau

*Étude Nielson, 2015 / Harvard Business Review, 2016 / Duel Tech, 2018

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Zoom sur We Love Customers et Greenbureau

We Love Customers est un logiciel français dédié à la recommandation client.

Les différentes fonctionnalités permettent aux commerçants et e-commerçants de développer le bouche-à-oreille de leur clientèle

  • Parrainage Client : automatisez votre programme de parrainage pour fidéliser votre clientèle et attirer de nouveaux clients
  • NPS et Avis client : Collectez les avis de vos clients et mesurez leur degré de recommandation avec une enquête NPS
  • Fidélité et engagement client : Fidélisez vos clients avec un programme unique et engagez vos clients en les incitant à parler de votre marque.

Greenbureau propose un panel de solutions digitales pour la relation client.

  • Conversez avec vos clients sur les messageries instantanées.
  • Enrichissez vos conversations avec un chatbot.
  • Personnalisez votre expérience client.
  • Interconnectez nos solutions avec votre CRM et vos outils digitaux.
  • Suivez vos performances sur nos outils de reporting.

Accéder au replay :

Article écrit par

Mélissa Carles
Mélissa Carles
Chargée de communication pour Greenbureau et ChayAll, Melissa est une ancienne journaliste. Elle vous aide à améliorer et à dynamiser votre relation client grâce aux messageries instantanées. Elle vous conseille aussi sur les bonnes stratégies à mettre en place au sein de votre entreprise et vous tient informé sur l'actualité du messaging !

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