Nous vous aidons à déployer votre stratégie Facebook : Informez, aidez, envoyez du contenu à vos clients sur la messagerie la plus utilisée en France !
Parlons-en !
En plus d’être la messagerie instantanée la plus utilisée en France, Messenger fait aussi partie de celles proposant le plus de fonctionnalités : carrousels, choix de créneaux, paiement, identification …
Une expérience attrayante pour vos clients qui ne pourront ne prendre que plaisir à vous contacter via ce canal !
Intégrez un chatbot au sein de votre compte Messenger et gérez efficacement les gros volumes de conversation et ce à n’importe quel moment de la journée.
Laissez ainsi le bot initier la conversation. Il peut ainsi faire patienter l’utilisateur, qualifier sa demande grâce à des menus déroulants, boutons, carrousels … et par la suite y répondre ou le transférer vers un conseiller disponible, de la bonne compétence.
Optez ainsi pour une approche conversationnelle alliant l’efficacité du bot et l’empathie de l’humain.
N'hésitez pas à nous contacter ! Nous nous ferons un plaisir d'échanger avec vous sur nos solutions messaging :)