ÉVÉNEMENT
Matinale spéciale Assurances & Mutuelles
Parcours client sous tension :
reprenez le contrôle
Jeudi 12 juin 2025
9h-12h30
Paris – Bateau « Le Zouave »
Une matinée d'échanges exclusifs face à la Tour Eiffel
Greenbureau s’associe à Eloquant et Apizee pour vous proposer un événement unique dédié aux professionnels des assurances et mutuelles confrontés aux nouveaux défis de la relation client.
Alors que les incivilités augmentent, les émotions s’exacerbent et l’exigence d’immédiateté devient la norme, comment transformer ces tensions en opportunités d’excellence relationnelle ?
Au programme de 9h à 12h30
9h00 : Accueil café et networking
Étude sur les nouveaux parcours adhérents par l’instititut Cocedal Conseil
Tables rondes avec retours d’expérience d’acteurs majeurs du secteur
Solly Azar
Daniel Ray
Enseignant-chercheur
AG2R La Mondiale
Alexandre COËL
Covéa
Jean-Philippe Chevret
The Spinach Company
Mutuelle Fraternelle d’Assurances
12h30 : Cocktail déjeunatoire et croisière de 45 min
Places limitées :
Préinscription obligatoire
Le nombre de participants étant limité, nous vous invitons à réserver votre place dès maintenant.