Générez des leads facilement grâce au commerce conversationnel
Nous accompagnons les équipes marketing de nos clients dans leur stratégie de prospection :
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Les messageries instantanées augmentent 4x l’engagement client par rapport au mail.
+5 à 10%
identification
Identifiez vos clients instantanément
La console agent Greenbureau affiche les informations clients (nom, dernier canal utilisé, historique des messages) dès réception de son message, et ceci tous canaux confondus (WhatsApp, Messenger, Instagram DM, Google’s Business Messages …). Amélioration de l’accueil client et gain de productivité agent garantis grâce à l’interconnexion de la console avec votre CRM !
PROMOTION
Profitez d’un taux d’ouverture de plus de 90 %
Vos sollicitations envoyées via les messageries instantanées, les SMS et le RCS affichent toutes un taux d’ouverture supérieur à 90 %. Comment ? Vos clients reçoivent une notification push directement sur leur mobile présentant vos nouveautés, des offres inédites ou même des invitations à vos évènements. Des canaux qui font la différence en comparaison du mail, par exemple, qui stagne à 25 % de taux d’ouverture pour les plus performants.
personnalisation
Offrez une ultra-personnalisation des échanges
Vos clients s’attendent à des expériences ultra-personnalisées. Ils veulent se sentir uniques et valorisés. Répondez à leurs attentes grâce aux messageries instantanées. Personnalisez vos sollicitations marketing, vos notifications push, vos échanges tout simplement. Greenbureau vous permet de personnaliser chaque message échangé en fonction des préférences individuelles des clients, des actions réalisées ou même de leur géolocalisation.
campagnes ciblées
Ciblez encore plus précisément et boostez l’efficace de vos campagnes marketing
Profitez d’une segmentation avancée de vos campagnes marketing ! En collectant des données via l’ensemble des canaux proposés par Greenbureau (âge, sexe, localisation, intérêts…) vous segmentez votre audience de manière beaucoup plus précise. L’intégration de chatbots basés sur l’IA générative automatise la qualification des leads. Ces agents orientent les clients vers les offres les plus adaptées à leurs besoins.
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avec l’un de nos experts en lead generation !
Obtenez des conseils personnalisés adaptés à votre activité pour installer toutes nos fonctionnalités de lead generation sur WhatsApp, Facebook Messenger, Google’s Business Message, Business Messages d’Apple ainsi que par SMS et RCS.
engagement
Accélérez l’engagement de vos clients
Les interactions en temps réel sur les applications de messagerie augmentent nettement l’engagement des utilisateurs. Leurs questions reçoivent des réponses immédiates, leurs doutes sont instantanément dissipés, ce qui améliore l’expérience client et accélère nettement le processus de conversion.
données clients
Collectez des données pertinentes et enrichies
Greenbureau vous aide à mieux comprendre le comportement des vos clients : intéractions ultra-personnalisées, pour qualifier chaque lead, chatbots pour poser des questions filtrantes déterminant le stade du processus d’achat, etc. L’ensemble des données recueillies à partir de ces échanges sont analysées par notre plateforme afin de révéler des insights précieux pour votre stratégie.
conversion
Générez des leads très qualifiés
Chatbots basés sur notre IA générative, data collectée et outils de filtrages augmentent la qualification des leads. Créez des publicités extrêmement ciblées en fonction des données démographiques, des comportements et des intérêts de chaque destinataire. Identifiez les étapes clés où les utilisateurs sont les plus susceptibles de devenir des leads qualifiés.
fidélisation
Facilitez et boostez la fidélisation
Des réponses rapides et pertinentes grâce à l’intelligence artificielle, une redirection vers des conseillers si la problématique le justifie, l’envoi d’offres personnalisées via les canaux que vos clients préfèrent, une identification immédiate de chaque interlocuteur dès le premier contact… Tous ces avantages vous permettent de créer une relation longue durée instantanément avec vos leads qualifiés. Vous vous différenciez par votre expérience client sur-mesure et construisez une communauté engagée.
Comment générer des leads qualifiés grâce à Greenbureau ?
Nos experts sauront vous répondre !
Prenez un rendez-vous et expliquez-leur vos ambitions et votre stratégie actuelle. Ils vous conseillerons sur les meilleurs outils à adopter !