Qui sommes-nous ?

Greenbureau, les experts de la digitalisation de la relation Client

Greenbureau, c’est l’histoire d’une entreprise fondée en 2011 par deux passionnés de la relation client : Yan Tamalet et Florian Nicourt. Collègues au sein du service client SFR, ils ont réuni leurs compétences et sont devenus deux entrepreneurs qui n’ont qu’un seul but : révolutionner la relation client avec des solutions digitales clés en main et un zeste d’intelligence artificielle.

Nos ambitions

Nos ambitions sont simples : nous souhaitons avant tout améliorer votre satisfaction client. 

Comment ?

En répondant aux nouvelles exigences de vos clients. Grâce à nos solutions, vous créerez avec eux une relation de proximité en communiquant sur leurs canaux préférés. 

Grâce au commerce conversationnel et à l’automatisation, vous pourrez à la fois répondre à leurs envies d’instantanéité tout en apportant une réponse pertinente. 

En 2023, Greenbureau c'est...

clients
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collaborateurs
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clients gagnés
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notre croissance en un an
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Nos valeurs

L’innovation est l’une de nos plus fortes valeurs. Plus que de répondre aux besoins de vos clients, nous travaillons avant tout pour les anticiper et leur proposer une expérience toujours plus riche. 

La confiance : vous pouvez vous fier à nos experts les yeux fermés. Ce sont eux qui vous guideront dans le déploiement de nos solutions et analyseront vos performances.  

La proximité : nous sommes à l’écoute de tous nos clients et nous veillons à leur proposer des solutions qui correspondent en tous points à leurs besoins. Pour nous, chaque partenaire est une nouvelle aventure. 

Ce qui nous distingue

Nous travaillons aujourd’hui avec plus de 120 marques qui nous font confiance.

Nos clients viennent de tous secteurs confondus : Banque, Retail, Assurance, fonction publique, grande distribution, organismes de formation… Notre agilité nous permet de proposer des offres adaptées à chacun, à la fois auprès des grands comptes, qui constituent la majorité de nos clients, mais également auprès des plus petites entreprises.

Envie de nous rendre visite ?

Nos locaux sont situés au cœur de Paris, dans le 9ᵉ arrondissement. N’hésitez pas à venir nous dire bonjour si vous êtes de passage dans la capitale ! Nous serons ravis de prendre un café et d’échanger avec vous ☕ !