WhatsApp Business API : Echangez avec vos clients sur WhatsApp

L'API WhatsApp Business vous permet d'assister vos clients et de leur vendre vos produits/services directement depuis WhatsApp.

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Un canal puissant

Discutez avec vos clients en temps réel

Assistez vos clients depuis un outil familier

Que ce soit pour une question SAV, une assistance pendant un acte d’achat, une demande de renseignement ou autres, vos clients vont adorer le faire via WhatsApp !
Un outil familier que l’on peut utiliser partout, sans frais.

Envoi de notifications

Informez vos clients de certaines informations importantes en temps réel grâce à des notifications pertinentes : suivi de livraison, confirmation d’achat, rappel d’un rendez-vous, envoi de documents, etc.
L’utilisateur peut ensuite s’il le souhaite y donner suite en y répondant.

Une facilité d'utilisation

Des outils de gestion pour gérer toutes les conversations

Une plateforme chat

Découvrez notre plateforme de chat, ultra ergonomique, qui centralise toutes les conversations, venant de tous canaux. Et si vous en disposez déjà d’une, nous pouvons intégrer l’API WhatsApp Business à votre console existante.

Bot Builder

Vous souhaitez intégrer un bot qui qualifiera les demandes de vos clients directement sur WhatsApp ? Avec notre Bot Builder, construisez un parcours complet, enrichi, qui saura répondre aux demandes récurrentes de vos clients.

Pourquoi intégrer WhatsApp Business avec Greenbureau ?

Laissez-vous guider par notre expertise dans le messaging et la relation client

Technologie chatbot

Nous disposons d’une technologie de chatbot qu’il vous est possible d’intégrer au sein de WhatsApp. Qualifiez ainsi les demandes de vos clients dans un premier temps et intervenez seulement si nécessaire.

Expert de la relation client

Grâce à notre expertise, WhatsApp n’est pas un simple canal supplémentaire dans votre service client. Il devient complémentaire et pallie les problèmes de débordement d’appels, forte attente téléphonique et améliore l’expérience client.

Points d'entrées inédits

Proposez à vos clients de vous contacter sur WhatsApp depuis une pastille sur votre site web mais aussi depuis un SMS, un SVI visuel, une campagne mail, etc. Un moyen de mettre en avant ce nouveau canal de contact.

Prestations personnalisées

Nous vous proposons des prestations personnalisées. Que vous souhaitiez des points d’entrées spécifiques, intégrer un chatbot ou non, nous nous adaptons à vos besoins, le prix avec.

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Intégration simple et rapide !

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Nous vous rappelons !

N'hésitez pas à nous contacter ! Nous serions ravie d'échanger avec vous et de vous montrer tout ce que WhatsApp Business pourrait vous apporter !

6 novembre 2019

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