Zen Lead

Augmentez le taux de décroché sur appels sortants

Un système de réponse intelligente aux appels non répondus

Le serveur envoie un message vocal (téléphone fixe) ou un SMS (téléphone mobile) pour proposer un nouveau créneau d’appel.

Fonctionalités

Rappels planifiés, dès que possible ou différés

Choix de la file maintenue par le client

Identification du client conservée

Présentation de votre numéro de rappel

Tentatives de rappel répétées

Limitation possible des rappels par tranche possible

Paramétrage des disponibilités

Paramétrez des appels immédiats ou planifiées

Envie d'en savoir plus ?

N’hésitez pas à nous contacter ! Nous nous ferons un plaisir d’échanger avec vous sur Zen Lead 🙂